Kultur verkaufen, Verwaltung entlasten.

Keine Grundgebühr und keine Fixkosten. Je verkauftem Ticket fallen 1 % + 0,50 € an; Körperschaften des öffentlichen Rechts zahlen nach Prüfung 0,5 % + 0,50 € (jeweils zzgl. USt). Optionale Zusatzmodule wie Saalplan oder Einlass-App kosten je Veranstaltung +0,15 % bis +0,3 %. Die Gebühr Ihres Zahlungsanbieters rechnet dieser direkt mit Ihnen ab.

Nicht an Ticket+. Unsere Gebühr stellen wir der Kommune in Rechnung. Ob Sie sie in den Ticketpreis einrechnen, entscheiden Sie selbst – der angezeigte Preis ist der Endpreis.

Ja. Stadthalle, Museum oder Bürgerhaus legen Sie als eigene Spielstätten an; Team-Konten mit Rollen regeln, wer was sieht. Über die Haushaltsstelle je Veranstaltung trennt die Kämmerei-Übersicht die Einnahmen der Einrichtungen. Eine eigene Gebührenrechnung je Einrichtung gibt es nicht – sie kommt je Veranstaltung.

Sie legen Verkaufsstellen an und geben ihnen Veranstaltungen und auf Wunsch eigene Kontingente frei. Mitarbeitende mit der Rolle „Verkaufsstelle“ sehen nur die Kasse. Für jede Stelle gibt es eine Abrechnung je Zeitraum als PDF. Für den Verkauf vor Ort ist eine zertifizierte TSE nötig; die Anbindung einer Cloud-TSE (fiskaly) ist in Vorbereitung. Ob Ihre Verkäufe unter die Kassenpflicht fallen, klären Sie mit Ihrer Kämmerei bzw. Steuerberatung.

Unter Finanzen → USt-Auswertung laden Sie die Einzelzeilen, die Summen je Steuersatz oder die Kämmerei-Übersicht je Haushaltsstelle als CSV. Die Datei öffnet sich in Excel und lässt sich in gängige kommunale Finanzsoftware übernehmen. Ticket+ bucht nichts selbst. Zusätzlich gibt es einen DATEV-Buchungsstapel (nach Freischaltung).

Online wie alle anderen – oder auf Rechnung: Schalten Sie Kauf auf Rechnung ein und legen Sie fest, ab wie vielen Tickets er erscheint. Die Lehrkraft gibt im Checkout die Rechnungsanschrift der Schule an, die Tickets kommen nach Ihrem Zahlungseingang.

Unser Shop ist nach unserer eigenen Erklärung teilweise barrierefrei. Wir prüfen die öffentlichen Seiten regelmäßig nach WCAG 2.2 AA (axe-core) und nennen bekannte Einschränkungen offen. Eine Prüfung durch eine externe Stelle liegt bisher nicht vor. Details: Erklärung zur Barrierefreiheit unter /barrierefreiheit.

Die Server stehen in Deutschland (Hetzner Online GmbH). Den Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO mit der Liste der Unterauftragsverarbeiter können Sie jederzeit abrufen (Link in unseren AGB).

Das hängt vom Auftragswert und vom Vergaberecht Ihres Landes ab – das prüft Ihre Vergabestelle. Weil bei Ticket+ keine Fixkosten anfallen, hängt der Auftragswert allein von den erwarteten Ticketverkäufen ab. Für die Schätzung rechnen wir Ihnen gerne ein Beispiel auf Basis Ihrer Vorjahreszahlen vor.

Ja. Ohne Vertragslaufzeit können Sie Ticket+ parallel testen, etwa mit einer einzelnen Veranstaltung. Saalpläne, Preise, Ermäßigungen und Abos übertragen wir gemeinsam mit Ihnen.